饿了么超时赔付是指在使用饿了么app点外卖时,如果遇到外卖超时的情况,消费者可以申请赔付。具体的申请流程是:在订单详情页中点击“投诉/退款”,选择“超时”选项并填写相关信息,提交后等待饿了么客服处理。
1、在下单的时候勾选下方的【准时达】服务,通常需要** 0.1元。
2、获取准时达服务的订单,如果超时原定时间10分钟以上还没有送到的话,就可以申请赔付了。
3、无需用户手动申请,超时情况下会自动进行赔付。
4、赔付标准:超时10分钟赔付1.2元,20分钟2.4元,30分钟5.6元,以此类推。
5、总之,如果想要尽早送达的话大家可以去购买这个服务,这样更加有保障。