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我在服务平台

类型: 平台:安卓 语言:简体中文
大小:46.8MB 更新:2022-01-15 12:07:57
检测:安全无毒 无广告无插件

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软件介绍

  欢迎使用上海报业集团-我在服务平台APP,在这里您可以进行流程审批、预约资源、浏览资讯以及门钥功能,打造一站式智慧办公、产业资源共享服务平台,欢迎您下载使用~

  使用指南

  一:协同办公

  (一)组织管理

  1.1 是否支持多级的组织架构管理模式?

  支持。产品满足集团(总部)-子公司-部门-岗位-人员的层级管理模式。

  1.2 是否支持人员的批量导入?

  支持。产品已内置Excel模板,填写信息后批量导入即可,提供初始化数据的工作效率。导入后,对于单条数据可以独立修改调整。

  1.3 删除人员后,对应的门禁等其他系统操作权限是否同步已去除?

  是的。成员删除后,系统会将其状态记为「离职」,同时会移除门禁、审批等权限。在组织架构、通讯录均不再可见,但是仍然可以在人事档案中看到TA属于「离职」状态。

  1.4 是否支持岗位职级的设置?

  支持。职级属性包含“职级名称”和“职级大小”两部分,企业可自定义设置规则,满足不同企业的管理要求。

  1.5 移动端是否也有组织架构的查询功能?

  APP端“通讯录”功能的数据来源自组织架构,支持查询部门、岗位、电话、邮箱等人员信息。同时,具有管理权限的用户可以在移动端直接进行人员信息的增删改,数据也会同步至PC端。

  (二)企业公告

  2.1 企业公告是否能够上传附件?

  可以。除了富文本的编辑内容外,支持发布公告时上传附件,用户可在APP端下载查询。

  2.2 为什么APP端没有公告显示?

  首先检查在PC端是否已经正常发布公告,还处于草稿箱状态未实际发布。然后核对用户是否已经在APP端查看过该条公告,若已经查看过,则公告卡片中不在滚动显示该条内容,需要进入工作台中名称为“公告”的应用入口,查询全部公告内容。

  (三)企业文档

  3.1 文档是否可以建立不同目录?

  可以。首次进入文档管理功能页面时,需要创建目录,在目录下还可继续创建文件夹,然后上传文件。

  3.2 是否支持不同文档的下载权限?

  可以。文档目录有访问、下载两级权限。支持按照人或部门维度来设置查看与下载权限。

  (四)人事档案

  4.1 人事档案中录入的人员信息与组织架构中录入的信息有何区别?

  人事档案与组织架构的数据信息是双向互通的,组织架构中已存在的人员在人事档案中均可以查询到,但在人事档案中可以补充该人员的更新信息,包含完整的档案字段。

  4.2 档案中的字段可以自定义设置吗?

  系统已内置了若干人事相关字段,可以自行设置是否启用该部分字段,支持灵活的场景应用。

  4.3在人事档案中删除成员,与在组织架构中删除,有什么区别?

  在人事档案中删除的成员,将会被记为删除状态,连人事档案也查不到信息。在组织架构中删除的成员,在人事档案中仍旧可以查询到。原则上,员工离职时登记为离职状态即可,无需删除档案,请谨慎操作。

  4.4 员工转正、调动、离职等状态调整,可以线上流转记录吗?

  可以。除了不同状态支持手动调整信息以外,已经支持员工自助转正与离职:只要设置对应的审批流程,员工自助申请通过后,就能在对应的日期转正/离职生效。

  (五)移动考勤

  4.1 考勤打卡功能的主要操作流程是什么?

  主要流程为:登陆管理后台 -进入考勤/打卡规则页面-添加打卡规则-用户移动端打卡-(异常处理)-(同步请假/加班/外出申请)-管理员查看打卡记录-导出打卡记录报表。

  4.2 移动考勤打卡支持哪几种方式?

  支持WIFI打卡、定位打卡两种主流方式。定位半径范围可以由企业自行进行设置。

  4.3 考勤规则支持哪几种设置方式?

  支持固定班、排班两种典型的规则,并且均支持一天4次/2次/弹性上班等多种类型的详细设置。

  4.4 若忘记打卡,或者因非个人因素导致的迟到,可以申请考勤结果修正吗?

  可以。APP提供“异常申请”的功能,对于忘记打卡、迟到等情况,可以在线发起异常申请,相关领导及行政流程审批通过后,系统会自动校验考勤状态为正常。

  4.5 如何查询考勤的统计结果?

  每个企业员工可以在APP上查询自己的历史打卡记录;

  部门主管可以在APP上查询自己部门内下属员工的考勤统计;

  行政人员可以在PC端查询全公司员工的考勤统计;

  (六)审批管理

  6.1 审批的类型可以自定义增加吗?

  产品已经内置了若干常用审批表单,自行配置审批流程处理节点,即可正常使用。若有更多应用需求,可以自行新增配置一个表单并匹配审批流程。

  6.2 若我是流程发起人,如何查询审批进度?

  进入APP中的【我提交的】审批流程分类页面,所有历史提交记录均在此列表中,点击可查询详细的审批过程。

  6.3 若我是流程审批人,如何进入审批页面?

  进入APP中的【我审批的】审批流程分类页面,包括了由我处理/抄送给我的所有流程。若其中有未处理的审批任务,则会显示为带数字的小红点提醒。同时,每次有新增审批任务时,系统会推送APP消息,从消息中也可直接点击信息进行处理。

  (七)会议管理

  7.1 会议室支持什么时间单位的预定模式?

  目前仅支持按小时预定模式,最短预定周期为15分钟。

  7.2 如何统计会议的出勤记录?

  参会人收到会议邀请后,可以在APP端申请请假。会议召集人也可依据实际会议现场出勤情况,在APP端编辑所有人员的参会情况,分为:到会、迟到、缺席。

  7.3 如何修改会议信息?如会议时间、议程等

  7.4 会议召开前,会议发起人均可修改会议信息,若需要调整会议时间,需要优先保证更改后的时间会议室场地未被其他人预定。

  例行会议,需要每次单独预定场地、编辑会议召开内容吗?

  对于例会,可设置会议模板,组织会议时直接选择模板后调整细节内容即可,便捷操作过程。

  (八)工作汇报

  8.1 汇报功能的主要使用流程是怎样的?

  汇报可以用于公司上下级之间快速沟通工作,主要流程为:管理员设置汇报模板-员工提交汇报-上级查看汇报。

  8.2 汇报内容可以同时提交给多个人吗?

  可以。每份汇报均设置“接受人”,可以同时添加多人。当提交汇报后,对应的接受人会收到系统消息提醒,及时查看报告内容。

  8.3 领导查看汇报内容后,可以评论互动吗?

  可以。

  二:资产管理

  1.1 如何添加项目里的楼栋及房源信息?

  导入楼栋和房源有两种方式:

  (1)手动“新增楼宇”,再选中一个楼宇手动“新增房源”。

  (2)在楼宇列表中,“ 导入”根据模板 导入楼宇信息 ;在房间信息中,选择“导入”根据模板导入房间信息。

  1.2 如何发布可招商的房源?

  提前转变招商广告发布使用的广告文字图片,然后选择菜单“房源发布信息”,根据表单提交内容,可以选择资产中的多个“待租”状态的房源,发布即可。建议对招商房源信息进行分类,同一类房源发布一条招商广告。

  1.3 正式合同可以修改吗?

  一个审批通过生效的合同,合同可“变更”,如果配置了审批工作流,需审核工作流。

  1.4 小区用户如何实现APP在线缴费?

  用户认证进入一个房源后,在APP中的"缴费中心"选中房源后,即可看到该门牌的待缴账单,支持微信和支付宝支付。

  1.5 网络环境不好的情况下,物业人员还可以用APP进行离线抄表吗?

  可以,物业人员可以在网络环境好的时间,把任务“同步”下载到本机,物业人员依然可以执行任务,任务完成后,在网络环境好时,会自动上传提交。

  1.6 如何将已有的招商客户转化为已成交客户?

  有两种方式:

  (1)直接编辑客户信息,修改客户状态为“已成交客户”。

  (2)招商客户客户在线签约后,合同审批通过后,就转成“已成交客户”。

  1.4 对欠费用户的催缴过程可以多次进行吗?

  可以。

  1.8 客户资源的字段如何灵活自定义设置?

  可以,在“管理”页面中的“表单设置”中配置。

  1.9 如何查询楼宇房源的租赁状态?

  (1)在楼宇资产中,房源管理的列表中按状态查找。

  (2)签合同,选择房源时,可以按状态查找房源。

  更新日志

v8.11.1

  更新内容:

  修复已知问题,优化用户体验

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